Связаться с нами
Наша служба поддержки работает круглосуточно для решения любых вопросов, связанных с игровым процессом, техническими неполадками или финансовыми операциями. Мы обеспечиваем профессиональную помощь всем пользователям в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Каналы связи и время обработки
| Способ связи | Время ответа | Доступность |
| Онлайн-чат | До 3 минут | 24/7 |
| Электронная почта | До 24 часов | 24/7 |
| Телефонная линия | Мгновенно | 08:00-00:00 МСК |
Контактная информация и требования
- Email для обращений: [email protected]
- Телефон горячей линии: +7 (495) 120-45-78
- При обращении укажите номер счета и детали проблемы
- Приложите скриншоты для технических вопросов
- Соблюдайте этические нормы общения с операторами